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AVISO DE PRIVACIDAD
Niña Gato S.A.S , informa que, en cumplimiento de la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012, los decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014 y demás normas concordantes, somos responsables del tratamiento de sus datos personales. Niña Gato S.A.S solicita autorización para recolectar, utilizar, transferir, transmitir, almacenar, procesar o suprimir datos personales con las siguientes finalidades:
Lo cual comprende análisis, desarrollo, factibilidad, contratación, y ejecución del servicio, en materia de: ventas, mantenimiento y portales web, atención al cliente, mejoramiento del servicio, personalización del contenido, ofertas, planes comerciales, satisfacción del cliente, análisis de información, creación de bases de datos, facturación, seguridad, control de calidad y, en general, cumplir con los contratos de productos o servicios, la regulación y la normatividad aplicable.
Comprende la formulación de ofertas, promociones, productos, publicidad, oportunidades, sorteos, campañas, programas de lealtad, fidelización, retención de clientes y, en general, información de nuevos productos y servicios de interés para los clientes y usuarios.
Incluye actividades de relacionamiento con accionistas, autoridades y comunidad en general, de conformidad con el marco jurídico vigente, en desarrollo de la gestión empresarial.
Comprende todo tratamiento justificado en el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tales como atención de requerimientos de autoridades administrativas o judiciales en ejercicio de sus funciones, protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Niña Gato S.A.S, la seguridad de nuestros clientes, empleados y el público en general, o la entrega de datos en casos de urgencia médica o sanitaria. Niña Gato S.A.S podrá establecer otras finalidades para el tratamiento de datos personales, y para ello, deberá contar con la autorización previa, expresa, consentida e informada del titular para su correspondiente tratamiento. El titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, cuando sea procedente, suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales puede utilizar alguno de nuestros canales de atención:
- La Línea de atención en Medellín 6101982.
- El maíl: [email protected]
Eventualmente Niña Gato S.A.S podrá establecer otras finalidades para el tratamiento de los datos personales, y para ello, deberá contar con la autorización previa, expresa, consentida e informada del titular para su correspondiente tratamiento. El responsable de la implementación de la Política de Protección de Datos en Niña Gato S.A.S es el representante legal de la sociedad.
CLIENTES
Con el fin de ofrecerle a nuestros clientes nuestros productos y servicios, así como también permitir acceso a nuestro portal, Niña Gato puede recopilar los siguientes datos personales de sus clientes: información de registro: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago, dirección de facturación o usuario y contraseña; información sobre el uso del portal: la dirección de red y el sistema operativo de la computadora utilizada, tipo de navegador, el sitio web desde el cual el cliente se vinculó a nuestro portal, la actividad en nuestro portal, así como el historial de visualización, la hora y la fecha en la cual el cliente visitó el portal y compró productos y servicios a través del portal; información sobre la ubicación del cliente; información del uso de aplicaciones móviles según los sitios web visitados y las aplicaciones descargadas en la red.
Niña Gato S.A.S informará a sus clientes, titulares de los datos, acerca del tratamiento que hará de sus datos personales y su finalidad, y obtendrá de manera previa, expresa e informada, su autorización para la respectiva finalidad según lo descrito en el numeral anterior. De la misma manera actuarán los encargados del tratamiento, a quienes Niña Gato exigirá el cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas de seguridad necesarias y de la normativa vigente en materia de protección de datos. El tratamiento de los datos se hará con base en la autorización del cliente y teniendo en cuenta su necesidad, finalidad y temporalidad.
Los datos personales de los clientes los obtenemos cuando son proporcionados directamente en canales presenciales o digitales o a través de cookies u otras tecnologías. Las “cookies” y tecnologías similares están descritas en la política de cookies que hace parte integral de esta política.
De conformidad con la normativa vigente y mediante la implementación de medios seguros, Niña Gato podrá transferir los datos de los clientes a terceros proveedores, otras entidades afiliadas de Niña Gato S.A.S, en caso de una fusión, adquisición, venta de activos de la Compañía o transición del servicio a otro proveedor siempre y cuando se cuente con la autorización expresa e inequívoca del titular de dichos datos. Asimismo, Niña Gato podrá entregar los datos personales de los clientes siempre que medie orden escrita de autoridad judicial competente.
PROVEEDORES
Los Proveedores al autorizar por cualquier medio el uso de su información, autorizan a Niña Gato para que utilice, conserve, transfiera, recolecte, almacene y use la información personal con el objeto de:
- Ingresar su información a una base de datos
- Recolectar y tratar su información y la de sus representantes o empleados con la finalidad de llevar a cabo las siguientes actividades:
-
- Pago de obligaciones contractuales.
- Reporte a entidades gubernamentales.
- Entrega de información a entidades gubernamentales o judiciales que la requieran.
- Soporte en procesos de auditoría externa e interna.
- Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato. Para el ejercicio de los derechos derivados del tratamiento de los datos personales que suministren, los proveedores cuentan con los canales establecidos en la relación contractual.
COLABORADORES
Para materializar obligaciones laborales, la Compañía posee información y datos relacionados con la identificación del empleado, exámenes de vinculación, formación académica, experiencia laboral, dirección de domicilio, beneficiarios, salario, fondos de pensiones, cesantías, riesgos profesionales, caja de compensación, seguros de vida y accidentes, cuenta bancaria para el pago de los emolumentos provenientes de la relación de trabajo; afiliaciones a entes externos (fondos de empleados, sindicatos, convenios financieros y de servicios, entre otros) que voluntariamente el empleado ha solicitado y autoriza los descuentos o pagos directos a través de la nómina, para facilitar sus relaciones, previa existencia de acuerdos entre esos terceros y la Compañía. La información señalada se reportará ante las entidades y autoridades nacionales y locales cuando así lo disponga un mandato legal. Los empleados podrán consultar la información personal que sobre ellos reposa en las bases de datos de Niña Gato S.A.S, así como los derechos derivados del tratamiento de su información, por medio de los canales internos dispuestos para tal fin
OTROS GRUPOS DE INTERÉS
El tratamiento de la información de cualquier grupo de interés se hará de conformidad con las normas que regulan la materia, en conjunto con los lineamientos internos de la Compañía, y será utilizada de acuerdo con las finalidades propias de la relación que se tenga en cada caso.
Los titulares de los datos tendrán los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012, en los decretos 1377 de 2013, 886 de 2014 y en las normas que la modifiquen, adicionen, complementen, reglamenten o sustituyan, relacionados con:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos;
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de los datos;
- Ser informado sobre el uso que se le da a sus datos;
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos;
- Acceder de forma gratuita a sus datos y
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por violación a las normas sobre la materia.
Los titulares de los datos, o sus causahabientes, podrán consultar la información personal que repose en Niña Gato S.A.S. Las consultas serán atendidas en el término máximo de 10 días hábiles siguientes a su presentación, a menos que haya lugar a su ampliación en los términos de la ley. Igualmente, los titulares de los datos o sus causahabientes podrán presentar reclamos cuando consideren que la información contenida en las bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o haya incumplimiento por parte de Niña Gato S.A.S de los deberes establecidos en la norma. El término máximo para atender el reclamo será de 15 días hábiles desde el recibo del mismo. En la solicitud se deberá identificar: el titular de los datos, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, los datos de contacto, y acompañar los documentos que se quiera hacer valer.
De conformidad con lo establecido en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, cuando la información personal sea requerida por una entidad pública o administrativa en el ejercicio de sus funciones, la Compañía tiene la obligación de entregarla sin que medie autorización del usuario. Para el ejercicio de los derechos, los titulares de los datos cuentan con los siguientes canales de atención:
- Mail: [email protected]
- Telefono: 3012442096
La representante legal, es el área encargada de promover la adecuada protección de datos en la Compañía y velar por la implementación efectiva de esta política, la gestión y disposición de todos los instrumentos que sean adoptados para cumplir con las normas que rigen la materia y la aplicación de buenas prácticas de gestión de datos dentro de la organización.
La representante legal es la responsable de coordinar y liderar la seguridad de la información de la organización, incluidos los datos personales de los titulares de datos, promoviendo y monitoreando el cumplimiento de los estándares, lineamientos y procedimientos de seguridad. Haciendo mantenimientos constantes a las bases de datos.
De acuerdo con lo establecido en las normas que regulan la materia, Niña Gato tiene la obligación de realizar el registro de las bases de datos que contengan información personal, en el Registro Nacional de Bases de Datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio. Para cumplir con esta actividad se mantendrá un inventario actualizado de las bases de datos y de los responsables de su registro, quienes deberán informar los cambios sustanciales en la información registrada.
La transferencia y transmisión de la información se realizará a través de medios seguros, a países que proporcionen niveles adecuados de protección de datos y asegurando que los terceros en posesión de dichos datos personales apliquen medidas técnicas, humanas y administrativas de seguridad necesarias, y cumplen con la normativa vigente, con el fin de que esta no pueda ser captada y leída fácilmente por terceros no autorizados.
La presente política está vigente desde su fecha de su publicación en la página web de la compañía. En el evento en que la política sea modificada sustancialmente, Niña Gato publicará en su página web dichos cambios.
Las Bases de Datos estarán vigentes mientras se requiera su utilización acorde con la finalidad para la cual fue creada. La información de los titulares de los datos que sea almacenada en dichas bases se tratará conforme a la autorización otorgada, salvo revocatoria del titular de los datos. Conforme a la norma que regula la materia, la revocatoria no procederá mientras haya una obligación legal o contractual de por medio.
NIT: 901374524-0
Domicilio: La Estrella
Razón social: Niña Gato S.A.S.
Correo electrónico: [email protected]
Línea de atención: 6101982
POLÍTICA DE DATOS DE NAVEGACIÓN
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